2015.10.19
カテゴリ:トラブル
Windows Liveメールが文字化け
Windows8.1をWindows10にアップグレードすると、「Windows Liveメールでテキストに画像が付いたメールを受信すると文字化けする」エラーが発生しています。原因は Windowsのシステムファイルの破損です。
Windows Liveメールの文字化け修復
マイクロソフトのシステムファイルチェッカーツール(SFC.exe)を実行することで修復できます。
マイクロソフトのシステムファイルチェッカーツール(SFC.exe)は、破損しているファイルを回復するための、 Windowsのユーティリティです。
この対処法は、管理者としてコマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」と入力して[Enter]キーを押すと修復できます。実行するとシステムスキャンが始まり、終了まで約30分ほどかかります。(/の前はスペースがあります)
スキャンが終了すると「Windowsリソース保護により、破損したファイルが見つかり、それらは正常に修復されました。・・・」と表示されます。
修復完了後、Windows Liveメールを起動すると、文字バケが修復されます。
パソコン操作の基本Windows講座